馨坐在椅子上，一边吃着饭一边刷着最近的新闻。 现在也没有什么特别的事情，所以这一餐饭吃得倒是舒心。 就在她打算开车去公司的路上，忽然之间她的手机铃响了。 宁馨看了一眼，这是一个极其陌生的号码，但是想了想自己才去公司，或许是认识的人打来的电话。 她只不过就是想了一秒钟，戴上了蓝牙耳机，接通了电话。 “我们的餐厅出了问题。” “到底是怎么回事？你现在在哪里？我马上就到。”宁馨眉心一皱，餐饮行业他们家已经做了那么多年，怎么可能会出这么低级的错误？ 对面连忙报了一个位置，宁馨调转了车头，向着那个餐厅走去。 当她到达餐厅的时候里面吵吵嚷嚷的，明显就是顾客情绪有一些激动。 “叫你们的负责人出来吃饭菜里面根本就不干净，你不是欺骗消费者吗？” “况且你们这根本就不合格，你们这卫生根本就不达标，怎么开的饭店？” “……” 几个顾客凑在一起叽叽喳喳的叫喊着，语气当中更是含带着愤怒。 原本正在看戏的顾客，心里也留了一些疑惑，难道这家餐厅真的不合格吗？不是已经开了那么多年了，从来都没有出过问题。 “我是这里的负责人，如果有什么问题的话可以跟我说。” 宁馨皱了皱眉头，然后从人群后面挤了进去。 “你是这里的负责人？”带头闹事的人明显就有一些不相信，可是这又确实是事实。 “是的，我是这里的负责人，请问我们的饭菜有什么问题吗？您可以告诉我。”宁馨脸上带着恰到好处的笑意，并没有让人觉得唐突。 “有什么问题？你们这里的卫生不达标。你看这饭菜里都吃出虫子来了。”那个顾客端起那盘菜，里面确确实实有一个很小的虫子，如果不仔细看的话根本就看不到。 “我真的很抱歉，这件事情是我们的问题。但是我们的饭店已经开了许多年，从来都没有出现过这样的事情。当然我们不会去不承认这件事情，那这样今天你们在这里吃的时候的饭菜都免单。 今天因为我们的失误，导致了你们的不便，很抱歉。我在这里跟你们道歉，这件事情我们一定会彻查到底，给你们一个交代。” 宁馨站在他的面前，对着他们鞠了一个躬。身后的众人也学着她，一起对着那些顾客鞠了一躬。 “其实我们也不是咄咄逼人，只不过就是觉得你们欺骗了我们，这饭菜不干净，我们怎么还敢来这里吃饭？我知道你们这是老字号，已经开了很多年，我们之前也在这里吃饭，没有任何的问题。既然是老字号，你们就应该做出一点表率来，这次吃出虫子来，下一次能吃出什么来呢？饭菜不干净是很绝对的问题。” 那个顾客看他们的态度很好，也不好意思再咄咄逼人，所以也就转换了态度，没有了，开始是那么的强硬。m.ｂｏｗUｃHＩＮＡ.cｏm