“不能你说什么就是什么,你说你能提供高端肠镜服务,你有这方面的资质吗?我想先看看你们团队的详细情况,还有以前为别人提供的肠镜服务,然后再决定是否选择你们。” 她的调子很高。 应该是一位非常挑剔的人。 “资质没任何问题,不然人民医院那边也不可能把你推荐给我。至于你要查看为别的顾客提供的肠镜服务,我只能说很抱歉,这涉及到他人的隐私,我们没办法提供给你。” 李敬生的团队现在刚起步,很需要顾客。 但是并不代表他没有一点底限。 更不可能像个乞丐一样求着顾客找他做肠镜。 这也就是现在,等到将来名气大了,肯定是顾客主动打电话找他。有这方面需求的顾客,主动拿着资料到诊所找他评估。 而不是像现在这样,搞得像个推销员。 这种感觉让他很屈辱。 医疗从来都不应该是一个服务行业,而是一个特殊的刚性需求。 甚至与患者之间是一个供求关系。 “既然不能提供,再见!” 女子很果断的挂断了电话。 李敬生摇摇头,什么样的患者都遇到过。 这样的顾客不服务也罢。 爱挑剔的顾客,一般都不好侍候。 他的高端业务刚刚起步,要是被顾客闹一把,投诉到卫生主管部门,那可就真是傻了。 连涛说过,整个江离市,能够保持肠镜破坏值0.4以内的医生,还只有李敬生。 这个女顾客只要有这方面的需求,早晚还会找到李敬生。 但愿她到时候还来得及。 拖个一年半载,李敬生的团队那时候有名气了,她信任这个医疗团队了。但是查出来已经是肠癌中晚期,已经发生转移扩散,那可真是得不偿失。 过了不到半小时的样子,一辆黑色大奔停在了诊所门口。 一名肥头大耳的中老年男子在家人的陪同下走进了诊所的接诊大厅。 “请问是李医生吗?” “对,我就是。” 李敬生站起身迎接。 “我是刚才给你打过电话的万红,找你做评估来了。倒是听说过你们诊所的信誉非常好,我吃的大部分保健药都是出自你们诊所。” 万先生有着中老年人的气度。 一言一行皆是稳重、老练。 “谢谢您的信任和夸奖,如果服用我们诊所卖出的保健药有任何问题,随时都可以向我们反应。这位是您的爱人吧?” “呵呵,对,我是他的妻子。” 女子戴着眼镜,齐耳短发烫成了卷发。说话时颇为亲切。 “两位请坐!” 诊所的其他员工已经下班了,也就线上售药的客服和打包人员还在忙碌。 每天的出货量巨大,大家都很忙。 李敬生招的打包人员,暂时属于临时工性质。做得多就拿得多。 等到他把买诊所的尾款交清了,缓过这口气,可以考虑设置一些奖励措施。比如表现好的打包人员,可以转正。 暂时的话,还有只客服是诊所的正式员工。 他给万先生夫妇各倒了一杯水。 “万先生,请给我说说您的症状。” “倒也没有别的症状,就是吃完饭以后,老是觉得肚子不舒服。因为我的一个助手得癌肠走了,所以对于这个病,我特别敏感。他那时候经常拉肚子,因为工作忙,也就没怎么当回事。后来开始便中带血,他这才慌了,去医院一查,已经是肠癌晚期。 这事给我的感触很大。 那个给他检查的医生摇头叹气,说是肠癌并不可怕,只要每年做一次体检,有问题一般都能够提前发现。” 万先生感到恐惧不安,这是有原因的。 亲眼看着同事死亡,而且得的就是肠癌,由不得他不怕。 特别是这M.BoWuchINa.CoM