小高为这事做足了功课。 对答也非常流利。 从他的回答中能够看到满满的干货。 “那他们收药后怎么签收呢?” “类似快递签收,让客户签字后,骑手拍照也能正常签收。” “投诉通道测试了吗?” “顾客购药遇到问题,既可以打电话咨询和反馈,也可以线上投诉。只是客服工作,暂时由我来代替。” “嗯,各方面的功课做得不错,今天晚上六点开通这项服务,我会在抖音等平台发布视频公布。让你拍的那个购药操作指南怎么样了?” “已经拍好了,我发给您。” 小高的准备工作非常到位。 这让李敬生很是满意。 他收到视频后,查看了一遍,没什么问题,这才发布到网上。 自从在网上走红,并且吸粉之后,他虽然算不上什么网红,却也积累到了27万多的粉丝。其中大部分关注者是江离市的市民。 好处就是诊所有什么重要通知,直接在网上发布就行了。 效果比登报纸还要更好一些。 “老板,我认为阳光诊所开通同城便民购药服务是一个非常好的事情。能为这座城市的居民提供更加便利的医疗服务。如果你同意的话,我可以写个剧本,宣传时拍得更具正能量,也能为咱们诊所赢来更多的掌声与支持。” 文天齐提出自己的建议。 “可以试试!不知道什么时候可以完成?” “剧本很简单,因为本身就是真实的,最多就是给台词稍微润色一下,更具渲染力。高医生,今天零点以后再开通同城便民购药业务行吗?” 他转头看向小高。 “好事不怕晚,别说只是推迟几个小时,就算推迟几天都没问题。” 小高知道文天齐的本事。 论运营能力,文天齐绝对有着极高的水准。 …… 凌晨零点,小高与手下的女销售,坚守着岗位。 库管已经下班了。 韩思莹自告奋勇留下来担任夜间取药工作。骑手可以直接骑着车子进诊所的院子,然后从夜间取药窗口拿药。 一晚上时间过去,总共卖出了两单。 这让原本热情激昂,准备大干一票的小高如同冷水浇头。 李敬生明天还要去医院上班,早就回楼上睡觉去了。 那个女销售也打车回家了。 韩思莹趴在仓库睡觉。 有人取药她才会工作。 第二天,李敬生起床后,来到楼下。 只见小高正低着头坐在办公室内,情绪显得颇为低落。 付出了极大努力,筹备了那么长时间,结果却换来一个这样的结果。对他的打击很大。 人一失败,就容易不断质疑自己。 李敬生给小高倒了一杯水,在他旁边坐了下来。 “万事开头难,最难的一步都迈出去了,遇到一点小挫折,倒是不必如此灰心。当初我最难的时候有多难,你应该比谁都清楚。” 为了鼓励手下这员大将,李敬生甚至拿自己当了一次反面教材。 最惨的时候,李敬生欠了唐萍三个月工资,女朋友也跑了。 下一年度的租金更是连个零头都没凑出来。 本来是必死之局。 谁能想到这才一年时间不到,李敬生已经是身家几百万的人了。事业有成,手下员工十几个。 同时身份地位也有了。 “刚开通便民购药业务,又是夜间凌晨开通,知道的人并不多。我觉得这个售药模式和设想都非常好,也能实实在在为患者带来便利。慢慢来,不要着急。咱们的线上售药业务,刚开始的时候,不也只卖了几十单吗?现在知道它,了解它的人多了,销量也就上去了。” 李敬生说完后,静静的看着小高。 “照您这么说,这项新业务今后还有做起来的希望?” “我认为一定能做起来。只是有不足的地方,可以继续改进。将来做大做强了,也不能安于现状,而需要时刻保持市场的敏锐,与时俱进。一定要有危机意识,这才是你这个销售经理该具备的能力。至M.bowuCHINA.COM