?而且她不但不好惹,她耳朵还灵光。 “我们买单了,又没吃霸王餐。你再哔哔就去给我把你们经理叫来!我要问问他怎么培训你的?我本来吃得好好的,你来赏个脸色给我看,影响我用餐体验。” 这里是大厅,周遭很多人看了过来。 “怎么了,怎么了? “听说有人吃霸王餐。” “竟然敢在这里吃霸王餐,谁啊?” “不是,听说要打包。” “啊,吃剩了的还要拿回去啊?这也太丢脸了吧。” 大堂经理赶紧过来。不管是什么情况,都得赶紧解决。不能让人在食府里起冲突,影响他们的生意。 她走过来,一看坐着继续坦然吃甜品的这人有点眼熟啊。 倒是旁边有人把黎夏认了出来,“这不黎夏么?” “就是黎夏超市的老总么?她肯定不可能吃霸王餐啦。我知道她,她还自掏腰包给我儿子的好些个同学每天加餐喝牛奶、吃肉呢。” “打包也不可能吧。这么大的老板。” 黎夏放下勺子看看众人,“我是要打包,这有什么好奇怪的?打包不丢脸,浪费才可耻。这个服务员直接把餐盒往桌上一丢叫我们自己打包,还做脸色给我看。我叫住她问问不应该么?” 大堂经理暗暗叫苦,居然是黎夏! 这位可是县里的名人,回头这件事肯定要发酵传播开去。 反正对方是黎夏,是不可能给她扣什么疑似吃霸王餐,或者是小气吧啦的打包剩菜还胡乱凶服务员的帽子的。 黎夏超市在县里很出名,最让人津津乐道的一条就是人家的员工服务态度都非常好。 到时候她们食府的服务态度肯定会被拉出来做比较的,口碑都要坏了。 所以她当机立断,微微鞠躬道歉,“黎总,很抱歉,是我们没有培训好员工。” “对,是你们当领导的问题,没有把服务员调教好就让她出来服务了。算了,让她把东西给我打包好,这件事就算了。” 黎夏也没心思替人调教员工。 服务员赶紧上前来,知道了是惹不起的人,她哪还敢怠慢? 方才黎夏是背对她的,她只注意到了表姨和章老师都衣着朴素,气质温和,不然也不敢那么嚣张的。 旁边有个女的小声道:“你看,人家黎总吃剩下都要打包。怎么不能打包了?打包不丢脸,浪费才可耻!服务员,我们也要打包。” “还有我们!” 等打包好了,服务员鞠躬道歉,“对不起!”都快哭了。 表姨道:“小妹妹,这世道是大多先敬罗衣再敬人。我知道你忙,其实你要是好好跟我们说,我们自己动手打包也没什么。可你直接把餐盒那么一丢就不太好了!” “是,您说得对。是我错了——” 黎夏对大堂经理道:“好了,一会儿你也不要只是训她,是你们的培训没有做到位。表姨、章老师,我们走吧——” 食府的老板知道这个事后,略想了想,立即让人把‘打包不丢脸,浪费才可耻’的横幅挂在了大厅里。 然后亲自登门送黎夏一张七折卡,诚邀她再度光临。 黎夏失笑,也是人精啊! “杜老板反应这么快,以后生意一定会做大的。” 杜老板道:“汗颜,要向黎总学习才是。您的员工服务好那可是有口皆碑的!就请您多来检查工作,我们一定会改进的。” “好啊!等我回来一定再来看看。” 听说这七折卡基本都是给领导送的呢。不过黎夏收得心安理得的。杜老板回头肯定会拉着她做噱头啊! 杜老板道:“哦,黎总要出远门?” “是,要去北京出差。”暂时配合不了你。 杜老板告辞离开,黎会计问是什么情况。黎夏便把昨晚的事说了。 她把卡递给黎会计,“爸你回头请姑姑、姑父去那食府吃一顿。” 黎会计接了过去。 黎夏妈刚在问她昨天见章老师的情况,闻言道:“原来你们去那里吃的啊,听说吃一顿就要一百多。“ “是啊,所以那个服务就不过关嘛。” 姑父知道了这件事也道:“不浪费粮食是优良传统。什么时候这也成了要被人看不起的啦?我不去那里吃。” 黎夏道:“杜老板今天刚做了一个横幅,‘打包不丢脸,浪费才可耻!’。也算改正错误很快了。而且那里的口味真的很不错,打七折性价比就挺高了。姑父去看看他是不是只做表面功夫嘛。姑姑、姑父,我可能要在北京待一阵子,不能回来给你们送行了。” 姑父挥挥手,“忙你的正事去。” 星期一,黎夏搭郑源的车上去市里。后面车厢载着送去市里的农副产品。一般一个星期送一次。 因为都是绝对的土鸡蛋、土鸡鸭,在市里销量还蛮好的。M.bOWuCHInA.cOM