喊着。 “哎呀，谁踩到我的脚了。” “我的孩子被挤到了啊！” 人群里不停的发出呼喊声，可大家还是拼命往前挤。 “大家都排队啊，不要挤了，一个一个来。”店员还在拼命的嘶吼，却没一个人听他的话。 “一个只能拿一个，你怎么能多拿。”眼尖的店员看到一个老人拿了两个包子，立即开口指责。 “我给我小孙子拿的。”老人家看了店员一眼，揣着两个包子就大摇大摆的走了。 其他人有样学样，一个人都拿好几个跑了，拦都拦不住，店员都快气死了，只好把郝玉年找来。 郝玉年也没经历过这样的事情啊，一时间也不知道如何解决，早上蒸的十几笼包子都快没有了。 幸好他还记得来之前郝玉华交代他的话，解决不了的事情就去找方梅，方梅都可以解决的。 “去把梅子找来。”郝玉年让其中一个店员去找方梅。 方梅此时正在二楼巡逻，高老二的店里也来了许多人，她正在教迎宾小姐怎么招呼客人。 这些小姑娘以前都在商场做过的，以前都是客人主动上门买东西，从来没求人上门购物的，来这里明显不适应，脸上的笑容都是僵硬的。 “你们要温暖的笑，不然客人就会觉得你们不够热情，也不会来你们店里了。”方梅一边教她们，一边做了个示范。 两个小姑娘已经被自己老板教训过一顿了，现在都哭丧着一张脸，听到方梅的话很努力的挤出一个笑容。 方梅叹气，“不是这样笑，你们，算了，你们回去以后对着镜子练吧！要是不知道应该怎么笑，就咬着筷子露出八颗牙齿，那个笑容是最标准的。” “那今天怎么办？”年纪大一点的姑娘看着来来往往的客人，要是她们今天没能招呼好客人，老板又要骂她们了。 “拿出你们最温和的态度，你们要记得，这些人都是来给你们送钱的，一定不能得罪，看着这些客人就把他们想象成人民币就行了，懂吗？你们都喜欢钱吧，这些客人就是。”方梅只能用最粗鲁的方法教她们了。 看着两人露出若有所思的目光，方梅终于松了一口气，看来也不是很笨嘛。 第334章：一闪而过 方梅实在是没想到高老二竟然没给员工培训这个，是太相信自己的员工了？还是觉得根本不需要服务？方梅不知道，也不打算深究。 高老二找她帮忙，方梅也给出自己的建议了，仁至义尽，剩下的只能看这些小姑娘的领悟能力。 方梅还没走出几步呢，就被店员给拦住了。 快餐店的店员穿的也是统一的服装，黑色的布衫，外罩一件红色的半身围裙，围裙上有食堂两个字的圆圈，每个人还带着黑色的帽子，只在边缘用红色的绸缎绣了边。 “发生什么事了？”方梅看他跑的上气不接下气就知道楼上肯定出事了。 “那些人看包子不要钱，都在抢，现在包子已经快没有了，有人想闹事，店长让你上去看看。”店员指着三楼快餐店的方向。 方梅抬头看了一眼，还能看到几个人，那里面不知道有多少人了。方梅挑了挑眉，率先往楼上走去。 “走吧，上去看看。” 方梅到来的时候那些人真的已经开始闹事了，纷纷指责快餐店欺负人，无论郝玉年怎么解释都不听。 “是你们老板自己说这里有免费的包子的，现在又没有了是几个意思，欺骗我们啊！” “还说不会骗人，刚开业第一天就骗人。” “这是店大欺客啊！” 众人的情绪被挑起来，甚至还有人掀了蒸笼往店员的身上丢。 “他们简直欺人太甚。”来找方梅的店员都看不下去了，挽起袖子就想上去理论。 方梅却比他更快，先一步走进了快餐店，挡在郝玉年贺店员的面前。 大家一看突然冒出来的女人，因为不知道方梅的来历，所Ｍ.bｏｗUchIＮＡ.ｃｏm